日々の研究や水処理のアレコレなどを綴ります

その他

販売店様との連携・サービス力向上について

 2023/11/21   

こんにちは、澤本商事の澤本剛希です。
石川県は、11月に入り冬に向けて気温も下がってまいりましたが、皆様は如何お過ごしでしょうか。

本日は、表題にもある通り、弊社販売店様との活動について少しお話していきたいと思います。

弊社には販売店様が地方各地にあり、その地方の排水現場を回ってお客様の排水状況を確認・調査させていただいております。
何か問題があればその場で解決、または弊社に汚泥を送って頂き、解決方法を一緒に模索しています。
また、弊社が現場にお伺いし、管理方法についてのアドバイスを一緒に行っています。

先日も弊社の販売店になって間もない販売店様から、「食品加工会社様の排水処理がうまくいっていない」との問い合わせがあり、現場に行き、3日間現場に張り付いて解決することが出来ました。

その際に問題になっていたのは、

①脱窒槽での脱窒がうまくいっていない

②C/Nバランスが崩れており、フロックが分散

③糸状菌が多く発生しており、フロックが沈まない

主な原因としてこの3点がありました。

この3点を解決するために、弊社は以下の3点のことを実施しました。

①BOD源として薬剤を投入し、脱窒槽への負荷を調整し、脱窒効率を上げる。

②フロックに重みをもたせる為、弊社資剤のBASEシリーズのBASE-7-SW投入。

③糸状菌を減らすため、薬剤を投入しPHを調整。

この結果、脱窒処理の効率アップに繋がり、フロックが大きくなり、糸状菌が減少しました。
当初汚泥界面20~30cm程度のものを、1週間後には1m程度、2週間後には1.5m~2m程度の汚泥界面まで改善することができ、お客様にも販売店様にもその場で弊社の運転技術・資剤効果を実感して頂けました。

それからは、工場排水を3㎥/Hしか処理できなかったものも、11~12㎥/H程度処理できるようになり、格段に効率もよくなりました。

弊社は、販売店様にも弊社と同じような技術力が身に付くまで現場同行・顕微鏡の見方・運転管理の仕方を現場で実践し、一緒に行っていくことで、販売店様と良好な関係を築いていけるように日々邁進しております。

このように、販売店様と連携しての活動を通じてお客様をサポートすることも多々あります。

排水処理場の困りごとは待ったなしです!

すぐに駆け付け、水質検査・現地調査・ラボテストまでを無料で実施しております。また対策資剤の選定も澤本商事で行っています。

お気軽にお問合せください。

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SANAの商品研修で学んだ「発泡」のこと

 2023/03/29   

こんにちは!新入社員の澤本享宏です。

先日、弊社が代理店をしている(株)SANAに研修を受けに行ってまいりました。
1回目の研修は2月に行い、今回は2回目の研修でした。

1回目は排水処理の基本的な用語などを座学で学びました。
今回の2回目の研修では、1回目で学んだ内容をもとに、具体的なSANAの商品や発泡の種類といった、より深いことを座学で学びました。
SANAの油トールBASEシリーズといった商品を中心に研修していただきました。

今回の研修で特に目から鱗だったのが、発泡の種類でした。
発泡の種類には4種類あり、その中で似たものもあり見分けづらかったりします。
例えば、高負荷と洗剤の発泡は色が同じで見分けづらいです。
その時の見分け方や対策も研修していただきました。

今後、現場でもいろんな種類の発泡を見て、瞬時に見分け提案できるように精進していきます。

弊社ではお客様の工場、事業所にすぐに駆けつけ、現場調査、水質検査、ラボテストまでを無料でさせていただきます。
排水処理、油脂処理、臭気処理でお困りの方は、お気軽にお問い合わせください。

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【はじめまして、新入社員の澤本享宏です。】

 2023/03/14   

こんにちは!
新入社員の澤本享宏(たかひろ)です。

2月9日に前職を退職し、3月1日より(株)澤本商事に入社いたしました。

前職では、大学卒業後3年間大阪の会社で広告の営業を行っていました。

現在、弊社が代理店をしている(株)SANAで研修を受け、その内容を既存のお客様の水質分析や現場訪問で理解を深めています。

先日の既存のお客様の現場訪問では、数値をその場で測らせていただきました。

上記のように現場で数値を測り、その場で改善案を提示させていただくこともあります。

現場に足を運んでお客様のお困りごとやご相談を承っておりますので、いつでもご相談ください。

分析室より

 2023/01/26   

pH / ORP メーター

読者の皆様どうもこんにちは。こちらは澤本商事分析室です。
普段は皆様からお預かりしたサンプルの分析などを行っていますが、これからはブログを通じて様々な情報の発信もしていきたいと考えています。
日々の分析の様子や、分析項目の解説、測定機器の紹介だけではなく、科学技術、地域の話題、何気ない日常など幅広く扱って行くつもりです。
なるべく多くの方に興味をもっていただけるような記事をお届けして行けたらと考えていますので、どうぞよろしくお願いします✨

お水の分析依頼もお待ちしております🙌
分析の依頼、ご相談はこちらから

さて、10年に一度の最強寒波到来☃とのことでしたが、皆様のところは大丈夫だったでしょうか?
こちらは水道管の凍結により断水状態に陥るというトラブルに見舞われました😱
寒冷地では凍結することがあると聞いたことはありましたが直面するのは初めてでした💦
皆様もどうかお気をつけください🙏

ブログをはじめます

 2022/08/01   

皆様こんにちは。社長の澤本です。
ウェブサイトリニューアルに伴い、ブログを書き始めようと思います。
日々の研究・成果や、現地での様子、導入実績など、リアルな情報をお届けする予定です。
どうぞお楽しみに!

弊社Facebookページでも情報を公開していますので、ご登録いただけると幸いです。

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